안드로메다 직원입니다 > 자유게시판

잘했다는거 절대아닙니다

욕먹을상황이구요

그냥 이글은 업체저격글과 잘못된 정보들 그리고 실제 상황등에 

대한 내용을 올리고자 정리한겁니다

이유야 어찌 됐든 15일로 미루어 진것은 100프로 잘못된것이라 

생각해 대응을 안할려하다 몇가지 잘못된점 올려봅니다

무조건적인 잘못인거 알고있습니다

아래구분은 잘했다는게 아니라 오해와 저격글에 대한 변명 및 설명 입니다.

1.딕슨 아이올린글 처음 올린글

(처음에 올린글은 삭제를 시켰네요

무대응으로 일관 됐다는 조작 이야기글)

저희도 뽐뿌에 글을 올렸지만 다음날 오전 삭제 되었습니다.

비상근무 했고 말일 1일 출근해서 선 장문의 사과글 지연 공지 이후 실시간 답변 드렸슴

2 딕슨 아이디 2번째글 또 있네요

무대응 답장이 없어서 해지했다는 글

무대응

70시간 이상 실시간 답변드렸습니다

답장 없는글 1도 없었구요

해지 들어온거 1도 없습니다

해지한 이력 근거 있슴 캡쳐올려주세요

(유지기간 이전 해지시 대리점및 판매점에 100프로 승인 확인전ㅅ와 옵니다/ 다른 새롭게 생긴 방법이 있다면 캡쳐해서 올려주세요)

아직까지 해지 관련 콜을 고객센타및 기타 부서에서 한것도 온것이 없습니다

3. 패널티 항목들

(Sk 에서 유지기간 지키고 유심기변 지키고 콜수 지키 것들중에서

의심건 등등으로 차감이 내려왔고(소명후 100프로 차감) 법적으로 싸우면 우리가 이기는 항목들이겠지만 그럼 sk  의 영원한 적이 되기 때문에 그럴수도 없는 상황에서 조정해달라고 요청하는 행위과장)

4. 해지시 민사소송 한다는 글

(딱 한명이라 아이디 누군지 알죠)

저희의 대응의 잘못도 있겠지만 먼저 장문의 사과와 재차 사과드리면서 15일에 처리해드린다는 글을 전달후

물론 이분만 강성 요청이라 빨리 드릴수도 있었겄지만 그럼 이분말고 아무말없이 기달리는 분들은 그럼 바보구나 라는 생각에 형평성에 맞아야 된다는 생각으로 딱 한명이었지만 다같이 지급할려했습니다

우선 잘못된 저희 대화 캡쳐본 올려봅니다

물론 캅쳐본 이전에 장문의 사과글과 등등 15일 지연 입금사과 내용있습니다

관련 저희가 했다는협박글 입니다(죄송합니다 ㅜㅜ 협박을해서)

있는 그대로 사실 관계 그대로 올려봅니다

5 해지하신분들이 많다

아직까지 저희가 알기론 감사하게도 저희를 위해서

기달리는분들이 전부다 입니다

단한명도 해지된 분이 없다고 알고 있습니다

감사한 마음 뿐입니다

15일 100프로 약속되로 입금 되실겁니다

 그리고 몇몇 여론을 주도하시는 유저님들

저희가 지연개통 등등 실망을 끼쳐드려 죄송합니다