티몬에 여행패키지 300만원 묶인(날린) 사람입니다 > 자유게시판

급하게 여행 준비하면서 티몬에서 여행 패키지 구입했구요. 여행사는 노랑풍선입니다. 

어제 여행사에서 연락와서 환불해달라고 하더라구요. 기존 티몬구입건으로는 여행 항공권이나 숙소 예약도 못하니, 재결제하라구요. 여행은 가야될 것 같아서 1인당 15만원씩 30만원 비싸게 노랑풍선으로 다시 결제한 상황입니다.

그런데 환불이 안되고 있습니다.

티몬캐시 100만원, 카드200만원 합쳐서 300만원 결제했는데 100만원은 그냥 날라갔다 마음 준비하고 있는데, 카드값200만원도 환불이 안되고 있네요...

일단 아직 카드값이 안빠져나가서 카드사에 대금지급정지 신청해놓은 상황인데, 카드값 200만원이라도 살렸으면 좋겠네요.

이미 예약확정까지 다했었는데 이제와서 소비자한테 피해를 다 떠넘기는게 맞는건지...