김밥 먹다 이런 경우 처음이네요.. > 자유게시판

저희는 신도림에서 자영업하는데 옆매장에 있는 처제가 김밥을 시켰고 평소에도 맛있으면 나눠먹으니 같이 먹고 있는 와중에 김밥에서 XX털이 나왔는데 이럴 수가 있나요

김밥을 35년은 넘게 먹어봤는데 이런 경우도 처음이고 너무 황당하고 비위상해서 업체에 전화를 걸어 김밥에서 XX털이 나왔다하니 첨에 못알아듣고 뭐요 이러다가 아 그럼 그 김밥만 환불해드릴게요 하더랍니다(처제 통화녹음 있음)

아니 보통 이런 경우에 맛있다해서 시켜먹은 손님들인데 혹시라도 가게 악영향 끼칠까봐 죄송하다고 다시 보내준다거나 거듭 사과하고 그러지 않을까 싶은데 너무 당당하고 부분환불에 두번 또 황당하더라구요

그래서 비위상해서 다른 건 어떻게 먹느냐 했더니 그럼 다 환불해드릴게요 하고 전화를 끊어서 어이없어서 다시 전화해서 환불은 어떤 절차로 진행되는지 말해줘야 하는거 아니냐 그랬더니

배민에서 될거다하고 무미건조하게 통화하고 끝났는데 당췌 이게 맞는 대응인지 어이가 없고 황당하고 답답해서 올려봅니다

참고로 오늘 휴무라고 인터넷에 써있는데 한시까지 영업이었습니다 영X포x청역에 있는 우X당 김X 진짜 맛있다길래 시켜먹은 손님한테 그렇게 응대하는거 아닙니다