엔카 홈서비스도 못믿겟네요.. 손해보고 차량 하루만에 반납했습니다. > 자유게시판

 엔카 홈서비스 신청했습니다.

엔카보증이라고 되어있고, 자체 점검도 한다고 해서 믿었은데...

결국 사실과 다르고 협의도 안되어서 손해만 보고 반품했습니다.

- 엔카홈 신청, 담당자 연락, 차량상태 찍어 보내줌. 

  기본설명과 다르게 휠스크레치, 스톤칩 있다 고 해서

 그럼 가격조절 안되냐고 하니까 담당자가 딜러가 하나도 안된다고 했다고 함.

 그리고 중고차니까 페인트칠이나 점검시 확인 못한 사항이 발견될 수도 있다. 

그래도 저렴한 가격이고 마음에 드는 차량이라 홈서비스 신청해서 탁송 받았습니다.

설명외에 실내 플라스틱에 각종 스크레치.. 우미등 한쪽 본드칠...

썬글라스 함에 안경닦이, 트렁크에 여행용 비닐..... 송풍구 먼지.. 기어수동조절 덥개 없고 먼지 가득..

그리고, 실내냄새 정상이라더니... 실내냄새가 지독합니다. 비흡연자로서 이건 참을 수 없는 냄새네요.

시운전하면서 창문을 계속 열었는데.. 냄새 계속 납니다.

특히... 보조석 문을 열때 뭔가 걸리면서 "탁"하고 큰 소리가 납니다...

엔카담당자에게 동영상 보냈지만, 돌아오는 답은 딜러가 아무것도 해줄수 없다~ 였습니다.

갑자기 차에 정이 뚝 떨어졌습니다. 아.. 판매하는 딜러가 배짱이구나.. 잘못 걸렸다.

차량 환불한다고 하니, 엔카담당자가 환불하면 본인만 손해니, 무상수리라도 되지 않겠느냐..
잘 행각해보라.. 라고 했지만...

결국 실내냄새, 엔카담당자, 딜러의 대응.. 포기했습니다. 

모 유튜브에서 그러더군요.. 차량냄새(담배냄새_) 한방에 없애는 방법은 차량을 바꾸는거다.

그러지 않고서는 절대 못없앤다~~

왕복탁송비 12만원*2회, 엔카홈서비스 12만원, 자동차종합보험 만원..

어이없이 하루만에 이렇게 비싼 수업료를 지불 했네요..

이과정에서 엔카담당자는  엔카보증이라고 엔카에서 모든걸 다 보증하는게 아니다.

사고차, 침수차가 아닌것만 보증한다. 차량도 내가 직접 파는게 아니고 딜러 소개해주는거다~~

여러분.. 엔카 믿지 마세요...

차 살때 직접 발품 팔아서 사세요...

비싼 돈 주고 배운 수업입니다. ㅠㅠ